删除账号与数据

您确认后，下列与您账号绑定的服务器端数据会立即删除：

• 账号与登录数据：会员资料、邮箱、已绑定的登录方式（Apple、Google、WeChat 或账号密码），以及登录与活动记录。（members、member_activity、member_auth_providers）
• 学习计划与设置（user_study_plans、user_app_settings）
• 学习进度：浏览过的单词、错题记录、复习清单与单词浏览记录。（user_browsed_words、user_wrong_words、user_review_words、word_views）
• 连接与最后使用数据：最后使用时间与 IP 地址记录。（user_presence）
• 购买记录与每日单词邮件订阅，包含收件邮箱。（purchases、email_subscriptions）

此操作无法复原。

• 商店的购买记录。Apple App Store 与 Google Play 各自保留您的购买与订阅记录。 这些记录由商店控制，我们无法删除。
• 订阅不会因此取消。删除账号不会取消付费订阅。 您必须自行到商店取消：
  • iOS：设置 → Apple ID → 订阅，或 https://apps.apple.com/account/subscriptions
  • Android：Play 商店 → 付款与订阅，或 https://play.google.com/store/account/subscriptions?package=com.coretrix.satvocabboost
• 未与账号绑定的匿名进度。以匿名访客 ID 存储的学习记录 （例如未登录时上传的进度）不属于任何账号，不会随本次删除而移除。若要清除，请打开 App → 设置 → 数据与隐私 → 重置学习数据，或卸载 App。
• 设备上的数据。账号删除是在我们的服务器端执行，不会远程清除您手机上的 SQLite 数据库。若要移除设备上的数据，请使用上述本机重置或卸载 App。

您确认后，数据会立即删除。我们这边不会额外保留任何期限。 加密的数据库备份会在 30 天内轮替完毕。

如果您无法打开 App 或登录，请从任意邮箱发送邮件至 support@coretrix-tech.com， 并告知我们您账号使用的邮箱或登录方式。我们会在 30 天内完成删除。 请勿发送您的密码。